よくある質問

コースターの株式会社マスプロックへのよくある質問

お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。

「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。

お見積もりは無料ですか?
また、見積もりには何日かかりますか?

もちろん無料です。お見積もりフォームよりお気軽にご依頼ください。弊社休業日を除き2日以内にメールでお見積もりをお送りします。

遠方なので直接会って打ち合わせをすることができません。注文は可能でしょうか?

はい、大丈夫です。電話・メールでのやりとりで十分です。

原稿はどのように作ればいいのでしょうか?

アドバイスいたしますのでお気軽にご相談ください。ポケットティッシュ・ボックスティッシュについてはイラストレータのひな形を用意してありますのでそちらをご利用いただくこともできます。その他のソフトでの作成をご希望の場合はご相談ください。(ワード・エクセルなど多くのソフトに対応します。)

データを作成できないのですが。

弊社で格安にて制作いたします。イメージを手書きした上でFAXしてください。

色校正はもらえますか?

基本的には出せません。ただし、大量ロットのため心配な場合や必ず確認が必要な場合には別途料金にて本紙校正を出します。また原稿が完全データでなかった場合はPDFデータに変換の上、確認をしていただきます。

ロットに満たない場合は制作できませんか?

制作はできますが割高になったり日数がかかる場合もありますのでお問い合わせください。

納期を早めることはできますか?

内容によっては可能ですが料金が上がってしまう場合があります。まずはご相談ください。

リピートの時はまたデータが必要ですか?

お客様からいただいたデータは弊社で保存してありますのでデータは必要ありません。ただし、ご注文時の受注番号は控えておいてください。

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