ショッピングガイドでは、ショッピングについてのご案内を掲載しております。初めての方や、ご注文の方法がよく分からない方は一度ご覧ください。
また、その他にご不明な点・ご質問などがございましたら、お気軽に下記の「お問い合わせ」からご連絡ください。
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はじめてのお客様へ
株式会社マスプロックでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
詳しくは「サイトを利用する上での取り決め」をご覧ください。
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商品に関してご不明な点がありましたら「よくある質問」へ
ショッピングの手順については「ご注文方法について」へ
必要な情報が見つからない場合や、株式会社マスプロックへのご質問等は「お問い合わせ」のページからお問い合わせください。
ご注文方法について
- 購入する商品を選ぶ
商品案内・商品紹介ページから、購入する商品を選びます。 - ショッピングカートに入れる
購入する商品が決まりましたら、その商品のページにある［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください。
（色・サイズ等の指定が必要な場合は、それらを指定した後［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください） - ショッピングカートで購入数を変更する
ショッピングカートに入れた商品は購入数が１個と表示されます。
購入数を変更する場合は、「数量」の欄に半角数字でご希望の数量を入力し、［再計算］ボタンをクリックしてください。
数量を０にすると商品の購入をキャンセルすることができます。
さらにお買い物を続ける場合は、画面右下の［ショッピングを続ける］ボタンをクリックしてください。カートの内容は保存された状態になり、商品一覧のページに戻ります。 - ショッピングカートを確認する
商品をカートに入れ終わりましたら［カートを見る］などからショッピングカートの中身の確認をしてください。
購入数を変更した場合には、購入数・合計金額を再度確認してください。
複数の商品をショッピングカートに入れた状態でも、一度に精算できます。
カートの確認が終了したら［レジに進む］ボタンをクリックしてください。
キャンセル等は［削除］ボタンをクリックしてください。 - サインインする
初めてご利用になるお客様は［初めて利用します］にチェックをしてください。
過去に『株式会社マスプロック』 でお買い物をしていただいたことがあり、パスワードをお持ちのお客様は［アカウントを持っています］にチェックをし、E-mailアドレス・パスワードを入力した後、［サインイン］ボタンをクリックしてください。 - お客様情報を入力する
お客様の連絡先・商品のお届け先などのお客様情報を、正しく入力してください。 - ご注文内容を確認、送信する
ご注文された内容（購入された商品、お支払い方法、お客様情報）があらためて表示されますので、間違いがないか確認してください。
間違えて入力されている場合は、ブラウザの［戻る］ボタンで該当箇所に戻り、修正してください。
最後に［注文を確定する］ボタンをクリックすると、注文が完了します。
※注文内容の控えとして、表示された画面をプリントアウトしておくことをおすすします。
※エラーメッセージが表示された場合は、［注文を確定する］ボタンを複数回クリックするとデータが重複するおそれがあります。
手続きを中断し、『株式会社マスプロック』 にお問い合わせください。 - ご注文内容の確認メールが配信される
入力されたお客様のメールアドレスに、注文内容の確認メールが配信されます。
確認メールの内容が送信したデータと異なっていないか確認してください。
※確認メールは、注文の控えとして大切に保管してください。
※確認メールが届かない場合は、『株式会社マスプロック』 までお問い合わせください。
交換・返品について
商品の特性上、返品・交換はご遠慮願います。お客様都合で配送商品のお受け取りが遅延された場合・ご自身の過失による破損の場合も、お受けできません。
（お客様のご都合による返品の場合は送料を全額ご負担願います。）
不良品について
商品不良・輸送事故による破損または注文品と異なる商品等の場合は、商品到着後５日以内で返品または交換が可能です。事前にメールまたは電話、FAXにてご連絡ください。
配送・送料について
配送料
全国一律380円
1回のお買い物が合計5,000円（税込）以上で送料無料。（ただし同一配送先・1回での配送に限ります。）
発送時期について
到着日のご指定がない場合、注文日より5日以内に発送いたします。到着指定は注文日より5～30日以内のお客様指定日に発送となります。
お支払いについて
消費税
商品代金に含まれております
商品代金以外のお客様負担費用
- 銀行振込手数料
- 代金引換時の代引き手数料
| 商品価格 | 代金引換手数料 |
|---|---|
| ￥10,000未満 | ￥315 |
| ￥10,000～￥30,000未満 | ￥420 |
| ￥30,000以上～￥100,000未満 | ￥630 |
| ￥100,000以上～￥300,000まで | ￥1,050 |
代金の支払い方法
- 代金引換
ヤマト運輸の配送員に商品代金と代引手数料をお支払いください。 - 銀行振込（前払い）
静岡銀行富士中央支店 当座 0009387 株式会社マスプロック - 振込手数料はご負担ください。
お支払期限について
代金引換（商品引渡時）
申込みの有効期限
ご注文日を含め7日間です。
サイトを利用する上での取り決め
株式会社マスプロックでショッピングされるお客様は以下の「サイトを利用する上での取り決め」によって保護されますので、株式会社マスプロックでのお買い物について心配される必要はありません。
お客様に安心して株式会社マスプロックでお買い物をしていただくために、株式会社マスプロックはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
- 個人情報の取得について
株式会社マスプロックはお客様から、ご注文への対応やご連絡に必要な情報のみを取得し、その他の機会において営利目的などで情報を取得することは一切ございません。 - 個人情報の管理について
ご注文時にお預かりする個人情報は株式会社マスプロックにおいて厳重に管理し、第三者との共有や、二次使用をすることはございません。 - メールアドレスについて
お客様に記入していただいたメールアドレスに、許可なく株式会社マスプロックから広告のメールを送信することはありません。必ずお客様の許可を得た上でお知らせをさせていただきます。 - 株式会社マスプロックでのお取引について
株式会社マスプロックでは個人情報の保護のためにSSLを使用し、お客様が当サイトで行なうお取引の安全性に十分な配慮をしております。
※株式会社マスプロックが安全な理由
株式会社マスプロックのセキュリティシステムでは、業界標準の最良のソフトウェア（SSL）を使用して、安全なEコマース環境を提供しています。この技術によって、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはありません。
特定商取引法に基づく表示
事業者名称
株式会社マスプロック
事業内容
写真製版・画像処理・一般印刷・印刷通販・オンデマンド印刷・外食産業用消耗品製造販売（コースター・テーブルナプキン各種・テーブルマット・おしぼり・お手ふき・紙エプロン等）
販売責任者
増田三郎
所在地
〒417-0061 静岡県富士市伝法2529-3
電話番号
0545-52-5346
FAX番号
0545-53-0581
販売価格
各商品部分に掲載の価格
商品代金以外のお客様負担費用
振込手数料・配送料・代金引換手数料（その他必要に応じて領収書等の事務手数料）
発送時期
到着日のご指定がない場合、注文日より5日以内に発送いたします。到着指定は注文日より5～30日以内のお客様指定日に発送となります。
お支払方法
代金引換・銀行振込（前払い）
お支払い期限
代金引換・・・商品引渡時
銀行振込・・・ご注文から7日以内
不良品について
商品不良・輸送事故による破損または注文品と異なる商品等の場合は、商品到着後５日以内で返品または交換が可能です。事前にメールまたは電話、FAXにてご連絡ください。
返品および交換条件
商品の特性上、返品・交換はご遠慮願います。お客様都合で配送商品のお受け取りが遅延された場合・ご自身の過失による破損の場合も、お受けできません。
